Versand
Der Versand von Crowdfunding-Kampagnen kann schnell kompliziert werden, insbesondere wenn verschiedene Belohnungen an eine Vielzahl von Unterstützern versendet werden sollen. Eine vermeintlich einfache Aufgabe kann so auch ganz schnell zur Raketenwissenschaft werden.
Um in der Versandphase eures Projekts Probleme zu vermeiden, müssen grundlegende Fragen bereits bei der Projektierung geklärt werden. Hierbei sind wir euch gern behilflich.
Projektierung
In welche Länder sollen Belohnungen versendet werden?
Wie viele Belohnungen sollen versendet werden?
Welche Belohnungen sollen zusammen versendet werden?
Verpackungen
Wie können die Belohnungen verpackt werden?
Welche Kartons können zum Versenden benutzt werden?
Wo bekommt man überhaupt Kartons her?
Versand
Gibt es Gewichts- bzw. Größenbeschränkungen für den Versand?
Was kostet das alles? Kann Porto optimiert werden?
Wie erfährt man die Adresse der Unterstützer, die umgezogen sind?
Versand-Support
Wer kümmert sich ums Trouble-Shooting, wenn beim Versand mal was schief geht?